- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Нет связи с авто на сайте телематики и в приложении android
Здравствуйте.
Два дня нет связи с авто ни через android приложение ни через сайт телемитики. До этого все работало полтора года. Деньги на симке есть, также активирован годовой тариф, симка из комплекта с сигнализацией. При звонке на симку идут длинные гудки.
Машина брелком на сигнализацию ставится и снимается с сигнализации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Прошу прислать мне в личные сообщения номер сим карты, установленной в системе.
Отправил. Также когда отсылаешь смс на устройство - приходит подтверждение доставки, но машина при этом на команды не реагирует.
Спасибо за сообщение.
На сим карте нет ограничений. Рекомендую посетить установщика. Мастер насчёт с отключения аккумулятора в автомобиле для полной перезагрузки системы и новой регистрации сим карты в сети оператора.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Отключение аккумулятора автомобиля для перезагрузки системы помогло, спасибо.
Спасибо за сообщение.