потеря связи

в 20-09 потеря связи, хотя программа показывает на антенне что связь есть, деньги на балансе есть, позвонить на авто не предоставляется возможным, телефон сбрасывает, как бы все таки иметь представление, что это произошло и кто в этом виновен!

Для начала положите денег, программа вам может показывать старые данные.

для начала там лежит денег с лихвой в остатках, не надо по себе других мерить!, 

для продолжения 

- Сим карта не в сети 2021-04-08 в 19:53:37(GMT+3) далее 

- Сим карта в сети 2021-04-09 в 02:58:42(GMT+3) 

если проводятся тех работы регламентные или  экстренные на корпоративных номерах, обычно оператор оповещает, почему не оповестить владельцев, 

а волнуюсь я по причине не желания тревожить установщиков, чтоб опять менять плату модема. не люблю когда косячат одни, а стыдно за них мне. и не хочется по итогу выкинуть новую сигналку в ведро и установить другую и другого производителя.

Здравствуйте.

На сайте отображаются данные на момент последней связи.

Если система не отвечает на звонок, то рекомендую начать с проверки баланса. Если баланс положительный, то нужно посетить установщиков для диагностики и проверки надежности фиксации сим карты в модеме.