0
предпусковой обогреватель через 'Алису'
Данил 1987 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
16
Добрый день. Не могу запустить предпусковой обогреватель через 'Алису', говорит 'Сожелеем произошла техническая ошибка', как это можно устранить.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какой кнопкой Вы запускаете отопитель в приложении?
Вы используете бот Телеграм?
центральная кнопка
Нет
Остальные команды, она выполняет, хотя они не функционируют на авто (не установлены), стоит только дистанционный запуск webasto
Здравствуйте.
Прошу проверить управление подогревателя через смс сообщение. Он включается командой?
Нет, раньше включался.
Здравствуйте. Система реагирует на смс с этим текстом?
Добрый день. Не реагирует. Реагирует по смс на 41 и 40
Прошу проверить отправку смс с решеткой в конце
Спасибо за сообщение.
Прошу проверить время для смс и установить его больше 10:
Добрый день. С SMS предпусковой подогреватель стал запускаться, но с команд Алисы всё-равно
выдает ошибку.
Спасибо за сообщение. Проверяем возможные варианты.
Здравствуйте. Включили логирование команд для Вашего аккаунта.
Прошу снова попробовать запустить подогреватель через Алису и сообщить результат. Нам важно знать точную дату и время запроса через Алису.
Здравствуйте.
Есть ли у Вас возможность снова проверить работу подогревателя через Алису?
Добрый день. Всё работает! Спасибо большое!!
Спасибо за сообщение.