starline не приходят push уведомления

сигнализация - Starline S96

приложение - Starline 2 android

Перестали приходить push уведомления, если открыть приложение события в журнале есть, функция удаленного управления работают.

Выходили заходили в учетную запись.

В приложении снимали галки со всех уведомлений и возвращали из обратно.

В настройках андройда снимали и возвращали разрешение на уведомления.

Безрезультатно.

Собственно вопрос, куда копать дальше.