0
Перестало обновлятся местоположение в StarLine2
Через месяц после установки S96 +GPS (месяц работало как положено), первого пополнения баланса МТС и недавнего обновления ПО по WIFI до 2.23.3, перестало обновляться местоположение машины.
Местоположение авто всегда одно и тоже при стоянке. Обновлялось каждые 30 мин., теперь может и пару раз за сутки.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
В системе нет Wi-Fi.
Отображение местоположения обновляется каждые 30 минут на стоянке. В поездке местоположение обновляется примерно каждую минуту.
Какие именно сложности у Вас возникают с отображением автомобиля на карте? Приложите скриншоты с примерами.
Bluetooth, прошу прощения.
Здравствуйте.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
вчера потеряла связь сим 1, на сим 2 так и не переключилась, в приложении, потом вообще пропала связь в приложении. По звонку с телефона, сим 2 была активна, в приложении-нет
Здравствуйте.
Утром на сервере проводились работы. На данный момент приложение и местоположение работает исправно?
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам. Проверим логи сервера чтоб внести изменения.
Внесли изменения. Прошу проверить работу местоположения и сообщить результат
Пока все работает.
Спасибо за сообщение