0

баланс

yura-404 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

у меня со счета пропало 170р, потом положил 80 р и они до сих пор не пришли,куда они делись? и ещё просил ещё до Нового года придать логин иипароль для входа в приложение мегафон но так и не прислали хотя ответ был что пришлют. 

Здравствуйте. Доступ в личный кабинет был направлен Вам год назад. Если данные не пришли, прошу оформить новую заявку для этого.

На сегодня есть сложности с ответом на запрос баланса от оператора МегаФон приходит некорректный ответ. Система разбирает этот ответ как 10р.
Деньги на счете при этом никуда не пропадают. Мы работаем над исправлением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho