м66 не в сети

Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль: 

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Также прошу отправить в М66 смс с текстом

GPRS?

4 буквы и знак вопроса.

Ответ на это смс нужно переслать сюда.

Логин указал на сообщение ответа нет

после того как установили трекеры каждые 6 минут выходит в сет но не  показывает никакой информации 
2шт  м66 трекеры были перенесены в этот логин с заводского остальные м 17 работают  15 шт

прошу помочь если нужно онлайн через мой логин посмотрите в чем проблема
один из трекеров м66 баланс на сайте старлайн онлайн показывает

Здравствуйте.

Маяк отвечает на другие смс сообщения? 

В Вашем аккаунте несколько устройств. Не в сети только маяки М17

НЕ В СЕТИ ТОЛЬКО М66

НА ДРУГОЕ СМС ТОЛЬКО БАЛАНС ОТВЕЧАЕТ

Здравствуйте.

Без ответов от маяка провести дистанционную диагностику не получится. Прошу посетить установщиков для проверки работы маяка.

скорее всего не правильно введен apn или что может быть устанавливали в другом городе а машина в другом городе может есть какие то другие команды на команду 41 ответила

Здравствуйте.

Проверить статус соединения и настройки можно только одной смс.

Только через смс с текстом

GPRS?

4 буквы и знак вопроса.

Других вариантов дистанционно что-либо проверить не получится.