- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
Замерз мониторинг
Добрый вечер. Уже почти сутки как мониторинг работает странно:
1. Команды через приложение не выполняются совсем, утром автозапуск смог использовать только с брелка. Сейчас проверяю - и с охраны не снять через приложение. Через SMS работает.
2. Статус сигнализации через приложение - "В сети", однако параметры напряжения, температуры - не меняются, статус при снятии с охраны, запуске ДВС и т.д. - не меняется в приложении.
3. На закладке событий - за весь день ничего нет, последнее событие - постановка на охрану вчера вечером.
4. При этом координаты авто показывает правильно в режиме онлайн. Однако если посмотреть маршрут, то за сегодня машина якобы никуда не двигалась, стоит около дома с 3:25 ночи.
5. На стайте Starline-online все тоже самое, как в приложении.
Логин в мониторинге - bud@mail.ru
Что посоветуете?
Customer support service by UserEcho
Проверил баланс SIM-карты, он не изменился (107 р.), я оплачивал за год вперед.
Попробовал отключить GPRS (00550#), ответ
Команда выполнена
GSM:22
Включаю (00551#), ответ:
Команда не выполнена
GSM:23(-)
Здравствуйте.
Такой ответ значит что на сим карте недоступен GPRS.
Сим карта какого оператора установлена в системе? Сим карта из комплекта оборудования?
Да, sim-карта МТС из комплекта оборудование с тарифом Старлайн-телематика.
Еще вчера пробовал перезапустить командой 009900#
Получил ответ:
STARLINR GPS
ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:P2
GSM:22(-)
BAT:12.52V
По прежнему ничего не работало, GPRS командой 00551 не включается. Это вчера вечером, около дома
Пользуюсь мониторингом уже года полтора-два, ни разу таких проблем не было, странно.
Спасибо за сообщение.
Какие ответы приходят на смс с текстом
0056+gategen4.starline.ru,1025
IP:gategen4.starline.ru
Port:1025:
00990# (просто 00990 не дает Мегафон отправить)
STARLINE GPS
ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:P2
GSM:31(T)
BAT:12.46V
(после этой команды я уже увидел местоположение авто в мониторинге)
00551#
Команда выполнена
GSM:31(T)
Вроде бы все ОК, спасибо!
Спасибо за сообщение. Прошу сообщить, если снова возникнут трудности.
Спасибо. Самое смешное - что теперь я вижу свои перемещения на Starline-online и в те дни, когда мониторинг не работал - 13 и 14 января, только что посмотрел, вот чудеса... Значит данные на сервер от меня уходили.
Это работа функции " черного ящика"