- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
ЛК Мегафон не доступен
Дмитрий Леонтьев (StarExpert) 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
7
С симками Мегафон из комплекта что-то происходит. Не входит в ЛК ни по постоянному паролю, ни по разовому, ни через привязку к другому ЛК.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какие именно сложности возникают при входе в Личный Кабинет? Какие сообщения появляются?
При любой попытке входа пишет: Внутренняя ошибка системы и не входит. Может ничего страшного и нет, т.к. контролировать остатки пакета в Мегафоне невозможно, но очень подозрительно.
Спасибо за сообщение. На работ сим карты это не повлияет. Попробуем уточнить что изменилось. Может потребоваться новый доступ в Личный Кабинет.
Прошу вернуться к вопросу о возобновлении доступа в ЛК Мегафон. Я хочу иметь доступ к детализации. Номер отправил Вам в личные сообщения.
Здравствуйте. Сообщение получил. Направили новый запрос.
Вопрос решен
Спасибо за сообщение.