- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
пишет ошибка логина или пароля
_irinka_alinka_ 4 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад •
1
добрый день, подскажите, сегодня при входе с мобильного приложения ввела ошибочный пароль, теперь не даёт войти пишет ошибка логина или пароля и в личный кабинет не даёт войти, а муж со своего телефона входит у него через отпечаток пальца. Что делать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Если система показывает сообщение о неверном логине или пароле, значит неверно указан логин или пароль.
В качестве логина также можно использовать адрес электронной почты. Восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore