0

Не обновляются данные виджета

Max666 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 7

Здравствуйте, виджет starline 2 перестал самостоятельно обновляться. Обновление данных виджета примерно с 19-20 ноября происходит только после нажатия кнопки обновления, либо при открытии самого приложения. Ранее виджет сам обновлялся и отображал текущие данные авто.

Здравствуйте. На Android автоматическое обновление любого виджета возможно только при открытом приложении, при получении PUSH или раз примерно в 30 минут. Это ограничения самой системы.

У Вас Android или iOS?

Спасибо за сообщение. Прошу проверить: обновляется ли виджет раз в час самостоятельно?

Нет, в подтверждение прилагаю скриншот. Виджет сам не обновляется. Аналогичная ситуацию на Samsung S10 plus.

Спасибо за сообщение. В таком случае прошу переустановить приложение, заново добавить виджет и проверить его работу.

спасибо за совет! Помогло, виджет стал обновляться примерно каждые 15 минут.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho