0

Starline s96, не списываются деньги с симкарты, баланс завис в течении 2 месяцев. Местоположение тоже не обновляется.

war_blair 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 1

При отправке SMS с командой 009900 пришел ответ: питание включено. Напряжение АКБ: 12.40В. Качество GSM-сигнала: плохо (1). 

Куда обращаться с такой проблемой: Какие меры предпринять?

Здравствуйте.

Судя по описанию система не может выйти в интернет.

Качество GSM-сигнала: плохо (1).

Это сообщение означает крайне низкий уровень сигнала сотовой сети. Хороший уровень выше 20. 

Какой ответ приходит на смс запрос 

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса. Слитно. Без пробелов.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho