0
Приложение на 2 телефона
Павел Гордеев 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
3
При регистрации в приложении на втором телефоне пишет ошибку не верный логин или пароль, хотя они с карты владельца. Что делать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Такое сообщение выводится если либо допущена ошибка в логине или пароле, либо изменен пароль на другой.
Возможно вместо логина уже используется адрес электронной почты, а не аккаунт с карточки?
Логин и пароль вводил с карточки, проверял многократно, выходил из учетной карточки с первого телефона и снова входил на первый телефон с учетными данными с карточки. А на второй телефон с этими учетными данными не пускает. В итоге снес приложение с первого телефона, тогда удалось зарегистрироваться на втором телефоне. Но мне нужно приложение на двух телефонах, т.к. автомобилем пользуемся с женой. Пробовал создать вторую учетную запись, но этом случае проблема возникает с добавлением машины, при добавлении на одном телефоне слетает со второго. Что еще можно предпринять, чтобы управлять автомобилем с двух телефонов?
Здравствуйте.
Не нужно создавать новых аккаунтов
Система не может одновременно быть в двух аккаунтах. У одной системы всегда должен быть один владелец.
Для использования на двух телефонах нужно либо использовать одни и те же логин и пароль на всех нужных телефонах, либо предоставить доступ к устройство в настройках на сайте starline.online