А93 время работы отопителя

Здравствуйте.

На А93 время работы отопителя задается настройками второй таблицы программирования.

Настройка на сервере будет работать только при использовании внешнего модуля GSM и управлением отопителя от него.

Спасибо за ответ.

Странно как то, все опции можно изменить кроме Предподогревателя.

Спасибо за скриншоты. Как я и указал выше, для Вашего модуля не поддерживается изменение этой настройки с сервера.

хорошо, а в ближайшем будущем возможно что будет поддерживать или мне приобрести внешний модуль ?

Спасибо

Рекомендую использовать изменение времени работы отопителя через изменение настроек таблиц программирования.

ну время стоит 20 минут и оно в принципе устраивает, дело только в запуске из приложения.

Очень удобно с утра за чашкой кофе за 20 минут до выезда включить автономку.

Запуск из приложения должен работать и на Вашем оборудовании. Сложность только с изменением времени.

Запускается ли у Вас отопитель командой из приложения?

вот не запускается, я думал что дело во времени так как там пусто.

Получается ли запустить отопитель с брелка? Какую комбинацию кнопок Вы используете?

удерживаю первую а потом три коротко, таймер показывает 20м и идёт на убывание.

так же работает с телефона по звонку и только с М1 с другого номера говорит что команда не выполнена

Здравствуйте.

Если управление работает с телефона, то должно работать из приложения и с сайте starline.online

логично но с сайта и с приложения не работает 🤷

Какую именно кнопку Вы нажимаете в приложении для запуска отопителя?

вот эта слева 

этот же символ загорается на брелке и светится в приложении запустив с телефона

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ)

Работают ли остальные функции приложения? Управление охраной? Запуск двигателя?

работае всё кроме запуска котла.

запуск двигателя не подсоединён так как это опция в нашей стране запрещена.

п.с. логин я указал при регистрации

В Вашем профиле поле для указания логина пустое:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

а сейчас ?

Спасибо. Включил логирование на устройстве. Прошу снова проверить возможность включения отопителя из приложения и сообщить результат.

к сожалению не работает 🤷 ни из приложения ни из личного кабинета на странице.

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, точное время попыток запуска. Прошу также приложить скриншоты ошибок, которые возникают в приложении при попытке запуска отопителя.

в приложении ошибка не прописывается, только вибрации и кнопка тухнет

вибрирует два коротких и один длинный

при запуске из личного кабинета

Спасибо за сообщение.

В итоге после отправки команду на запуск отопителя, система запускает Webasto или нет? Как реализовано управление отопителем? Аналоговым каналом? По CAN? По w-bus?

нет не запускается.

просто через реле и сигнал от желто/оранжевого провода.

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

Спасибо за вашу помощь!

подождём

С уважением Максим

Судя по логам сегодня в 7:52:03 система запустила отопитель и он работал.

Прошу провести еще попытку рядом с автомобилем. 

Укажите, пожалуйста: в какое время отправили команду на запуск, запустился ли отопитель, что и в какое время показало приложение? 

возможно что этот запуск был с брелка.

странно только то что минуты не совпадают

Прошу при наличии возможности повторить попытку, как указано выше и сообщить результат с указанием времени.

Ровно в 16:00 МСК была проведена очередная попытка запуска через приложение. Не запустилась

Спасибо за сообщение.

Добрый день Дмитрий, 

есть для меня какие либо новости ?

Спасибо

Здравствуйте.

Какое значение установлено в функции 21 первой таблицы?

Прошу проверить работу системы со значением 21-3

Огромное Спасибо Дмитрий, 

значение в первой таблице было 2 переставил на 3 и всё заработало 👍

Спасибо за помощь !

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.