0
Отвечен

.PIN приходит. Добавить устройтво не могу,

Костянтин 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 года назад 7

Здавствуйте, у меня подобная ситуация.
PIN приходит. Добавить устройтво не могу, і в старом не могу убрать права доступа так как у меня его в системе нетую Поскажыте что мне делать???

Здравствуйте. Какое именно устройство Вы добавляете в аккаунт? Пришлите, пожалуйста, скриншот возникающей ошибки.

Есть карта предрегистрации! Устройство А93.

Спасибо за сообщение. Получается ли войти в аккаунт используя логин и пароль с красной карточки? Есть ли Ваше устройство в этом аккаунте?

Прошу снова запросить пин код и переслать полученные цифры мне в личные сообщения. По пину сможем определить, на каком устройстве возникают сложности.

В аккаунт войти могу! Там ето устройство отсуствует!

Спасибо за сообщение. Пин код получил. Внесли изменения. Прошу перепроверить возможность привязки системы к аккаунту и сообщить результат.

Спасибо, получилось!
Регистрация выполнена
GSM:26(T)

Отвечен

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho