0

S96 GSM не обновляется геолокация

Здравствуйте.

С 14 апреля не определяются(не обновляются) координаты, нет треков(зависла в одной точке). На команду запроса координат приходит ответ, что данные устарели, качество GSM - отличное. После перезагрузки(смс reset) ничего не изменилось, только ответ "StarLine S96 приветствует вас ...". Все остальное работает. На звонок отвечает.

Здравствуйте. В Вашей системе используется модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС?

Без него система будет позиционироваться по сотовым вышкам с низкой точностью. Приложение показывает то местоположение, которое сим карта получает от оператора сотовой связи. Если местоположение отображается неверно, то нужно на несколько минут отключить аккумулятор в автомобиле. После включения сим карта заново зарегистрируется в сети оператора и снова получит новые координаты.

Для точного позиционирования рекомендую использовать спутниковое позиционирование через модули StarLine GPS/ГЛОНАСС.

GPS нету, особо не нужен. После отключения аккумулятора ничего не изменилось, только приветственное СМС. Та же точка на карте, никаких передвижений с 14,04,2020.  

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, скриншоты положения авто из приложения и с сайта starline.online

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Система передает на сервер постоянно одно положение. Каждые 30 минут сервер получает одни и те же координаты.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

ПЕРЕПРОШИВКА

Координаты не изменились

Спасибо за сообщение.

Как далеко от места на карте фактически находится автомобиль?

Сейчас зашел проверить, все заработало. Спасибо за оперативную помощь.

Спасибо за сообщение. Прошу понаблюдать за работой системы и сообщить результат.