0
Answered

Не работает приложение starline 2

Был iphone 8, приложение работало, поменял телефон, теперь не загружаются Приложение, не выходит окно авторищации, просто постоянная загрузка

Здравствуйте.

Прошу переустановить приложение.

После установки приложение вообще не открывается?

Какой телефон у Вас сейчас? Какая версия iOS используется?

Переустанавливал несколько раз, не помогло, сейчас у меня iphone xr ,IOS 13.4

Здравствуйте.

IOS 13.4

Эта версия системы уже вышла в релиз?

На beta версии могут возникать трудности с работой приложений. 

не вышла, тогда дождусь официального обновления, спасибо за помощь

Спасибо за сообщение. Прошу перепроверить после выхода 13,4 и сообщить результат.

Обязательно 

+1

вышло официальное обновление ios 13.4, приложение, по прежнему, не работает 

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В ближайшее время мы внесем необходимые изменения. 

Прошу проверить работу приложения StarLine первой версии.

Обновил приложение, теперь после входа белый экран

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам.

здравствуйте, надеюсь, что в скором времени решите эту проблему 

Здравствуйте.

Выпущена версия приложения StarLine2 2.2.1

Прошу обновить приложение и перепроверить его работу.

Здравствуйте, обновился, приложение заработало. Спасиб огромное

Answered

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Добрый день, та же проблема, приложение дальше загрузки не запускается. Телефон iphone 11 Версия ПО 14.7.1

Видимо какие то работы ведутся на серверах даже онлайн мониторинг пишет что ведутся работы

Здравствуйте.

С 6:00 (МСК) наблюдаются технические проблемы у провайдера связи. Ведутся работы по восстановлению работоспособности.
В это время возможны задержки в работе мобильного приложения и сайта. Просьба учесть данную информацию.
Приносим извинения за временные неудобства.

На текущий момент работы почти завершены.

Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для Ваших вопросов.

Commenting disabled