Нет связи с машиной

Здравствуйте. Сим карта какого оператора используется в сигнализации?

Рекомендую отключить клемму аккумулятора в машине на пару минут. Сим карта заново зарегистрируется в сети.

Сообщите, пожалуйста, результат.

Сим-карта от МТС, предназначенная для работы в оборудовании starline. Она в комплекте шла. Баланс я пополнил сразу на несколько месяцев вперёд.

Клемму сбросил - помогло. При звонке на номер появилось голосовое меню. И при остановке двигателя перестало сообщение приходить "поддержка зажигания включена" и связанных событий с этим не происходит. Но с приложения двигатель запускается и останавливается. Не пойму что опять не так и как настраивать. И вооще в комплекте было краткое руководство, есть ли более полное?

Спасибо за сообщение.

Многие функции зависят от выполненных настроек.

Инструкцию можно найти на сайте: https://help.starline.ru/s96/ru

И при остановке двигателя перестало сообщение приходить "поддержка зажигания включена" и связанных событий с этим не происходит.

Какие именно события должны происходить и не происходят?