1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Вопросы
0

В автоцентре говорят, что уже потупило более сотни звонков

Владимир Дмитриев 5 лет назад • обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад • 1

В автоцентре говорят, что уже потупило более сотни звонков с аналогичной проблемой. На моё предложение сменить СИМ-карту они говорят, что уже пробовали раньше. Не помогает, т.к. ошибка не в сети, а на сервере Star Line.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад

Здравствуйте.

Укажите, пожалуйста, точнее: какой именно установщик сообщил о массовом сбое и когда?

Какое именно устройство у Вас не в сети? Доступна ли в этот момент сигнализация по звонку и по смс?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho