0

Нет данных М66

Andrey81 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 5

Здравствуйте.

установлен м66. Уже неделю в приложении по запросу не показывает на карте историю движения автомобиля. На карте машина в сети, но не двигается и показывает не там где реально стоит. Данные по зарядке аккумулятора приходят верно. 

Вызов на сим карту идёт. Деньги на балансе есть.

Как восстановить работу, чтобы показывал маршрут передвижения?

Здравствуйте.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

GPS

Здравствуйте. Маяк не видит спутники, поэтому нет индикации на сайте. В указанных ответах позиционирование происходит по сотовым станциям. Рекомендую перепроверить расположение самого маяка. Возможно вокруг него слишком много металла.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho