- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Answered
Дополнительная оплата 10 рублей за М2М Лайт
Здравствуйте.
Аналогичная ситуация описана в некоторых ранее опубликованных темах.
Списали 10 руб. 01.01.2020 в полночь за услугу "М2М Лайт". Что это? Подключили без уведомления новую услугу?Или ввели оплату для бесплатной ранее услуги? Смотрел в личном кабинете, в списке подключенных "М2М Лайт" не значится. Для нормальной работы S96 Bt GSM эта услуга необходима или ее можно безопасно отключить?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу прислать номер сим карты, установленной в сигнализации.
Отправил в личную почту
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Заявка на возврат отправлена оператору.
Добрый день.
В правилах Мегафона рассматривать заявки в течение трех рабочих дней. На настоящий момент возврата неправильно списанных средств за услугу "М2М Лайт" не произошло.
Здравствуйте. Ответ от оператора пока не пришел. Благодарю за ожидание.
Спасибо.
Средства вернули 13.01.2020 г.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.