0

Показывает местоположение телефона

poohthebest92 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 14

Доброго времени суток. Такое дело, телематика показывает местоположение телефона, а не местоположение авто. Как исправить? 

Модель оборудования (сигнализации):E90

А точнее...

E90s, какая ещё информация необходима? 

ну как минимум е90 должна быть с модулем GSM...и совсем хорошо если еще с антеной GPS.

Я делитант в этом деле пока что, джиэсэм есть, неделю назад сменил симку в модуле, не было доступа от предыдущего владельца. Так какая информация по модулю нужна? 

Смена сим не ведет к смене владельца. Вы можете управлять звонком или смс?

Я делитант, но не совсем тук тук) весь доступ есть, единственное что необходимо, это чтобы отслеживалась тачка. Голос и смс есть. 

это чтобы отслеживалась тачка.

для этого кужна будет антена GPS

Голос и смс есть.

Приложение работает?

Тоесть, возможен вариант, что модуль есть, а антенны нет? (приложение работает) 

антена это отдельный блок. В приложении как показывает авто?

Не понял вопрос, в главном окне или на карте? 

на карте ...на главном окне ..на https://starline-online.ru/

Здравствуйте. 

Прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Судя по скриншотам система показывает свое местоположение. Ориентируется по сотовым вышкам, а не по спутникам. Поэтому низкая точность. Значит отсутствует (или неисправен) модуль GPS/ГЛОНАСС.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho