0
S96: Ни ПУШа ни емыла
AndrewStick 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
25
Итак. Проблема ПУШ все еще актуальна. Они не приходят совсем. Пробовал все. Подключал, отключал, логинил, разлогинил, сносил и ставил заново. Ни-че-го. Вчера добавил еще сообщения на емыло.
И что вы думаете? Сегодня завел машину удаленно. и ничего. Ни пуша ни емыла.
С вашей политикой "У нас все нормально, меняйте телефон-провайдера-симку-гугл" я знаком.
И мне кажется, что вы не правы. Потому как даже емыло от вас не приходит.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Для работы PUSH уведомлений, они должны быть настроены в приложении на телефоне. Они включены?
Включены. А с емылом что?
Здравствуйте. Уведомления по событиям на электронную почту находятся в разработке. Это перспективный сервис.
Тогда непонятно, почему оно уже в продакшене, хотя не работает.
Ой! А может ПУШ тоже перспективный-в-разработке сервис? и поэтому не работает?
Спасибо за ответ.
Как я и указал выше, для работы Push уведомлений они должны быть настроены в приложении на телефоне. Какие уведомления из настроенных в приложении Вам не приходят сейчас?
Например не работает дист.запуск
Вообще, ощущение что не работают настройки оповещений с сайта. Настройки телефона худо-бедно работают (задержка мб минут 10).
И логичный вопрос: почему настройки пуш оповещений на сайте и в приложении это совершенно разные и независимые друг от друга вещи? Это не логично же.
Здравствуйте.
Прошу Вас настроить PUSH уведомления в приложении на Вашем телефоне и указать, какие из них не приходят и в какое время.
Еще раз. Не приходит "дистанционный запуск двигателя".
В настройках андройд приложения его нет.
Спасибо за ответ.
Уведомления о запуске мотора в приложении на Android включаются в настройках в самос приложении:
И будет присылать на ЛЮБОЙ запуск двигателя. Что удаленно, что с ключа. Проверял.
Т.е. вы подтверждаете, что настройки оповещений в веб интерфейсе, НИКАК не влияют на сами оповещения. Т.е. не работают. Так?
Здравствуйте. Уведомления на сайте это перспективный сервис.
Для того, чтоб получать уведомления от системы на телефон, нужно зайти в приложение на телефоне и включить нужные Вам уведомления.
На сайте на сегодня настраиваются уведомления по геозонам и уведомления по потере связи с сервером.
Так, блин, оповещайте об этом пользователей!
Выключите эту страницу пока, или напишите что оно на будущее и сейчас не работает.
Почему эту информацию надо из вас клещами вытягивать?
Зачем вводить людей в заблуждение? Вываливать в пользование, зная что не работает.
Небыло бы этой страницы, и вопросов к вам было бы меньше.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Я передал Ваше пожелание разработчикам.
Здравствуйте. Прошу проверить работу оповещения на почту о запуске двигателя.
Нету. Ни пуша ни емыла.
Хотя пуш и емыло об отвале/возвращении симки сегодня приходили пару раз.
Здравствуйте. Прошу удалить правило оповещений на сайте и заново его настроить. В том числе включить оповещение на электронную почту о работе мотора.
Сделал. Завтра АЗ проверю.
Чуда не случилось. Ни пуша ни емыла на ДЗ
Здравствуйте. Прошу проверить папку СПАМ в Вашей почте.
Если и там нет писем, то прошу прислать скриншот настроек уведомлений.
В спаме пусто. емылы об отвале/возврате симки приходят.
Скриншот вверху. Все тоже самое, сначала удалил, потом создал заново.
Здравствуйте. Прошу прислать скриншот текущих настроек уведомлений на сайте.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. При этом уведомления о запуске двигателя включены в приложении?
Выключены. Потому как если их включить, то будет присылать на ЛЮБОЙ запуск, в т.ч. с ключа.
А мне это не надо.
Спасибо за сообщение. Передал информацию разработчикам на анализ.