СтарЛайн 2

Спасибо за информацию.

Здравствуйте.

В приложении не работают команды:

Сигнал и выполнение программы Гибкой Логики.

IPhone 8Plus  iOS 13.

И ещё в настройках автозапуска по будильнику не отображаются дни недели.

А так же не правильно показывает на главной странице будильник . Он настроен на 7:00 , а показывает 12:00 . Наш часовой пояс +5. Сигнализация СтарЛайн D96.

При этом у супруги на сигнализации Старлайн А93 , время будильника на главной странице отображается корректно ,как установлено в соответствующем меню 7:50.

Скриншоты прилагаю.

Сейчас обнаружил что команды не работают только через блютуз. Через GPRS работают.

В приложении СтарЛайн 1 все работает без замечаний.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. 

Какие настройки часового пояса установлены в Вашем телефоне? Верно ли показывается время событий в истории?

Часовой пояс автоматический. Кстати все скрины с моего телефона, как можете видеть на последних это авто жены, там все правильно.

Вот настройки часового пояса телефона

Такое ощущение что в программе ещё раз добавляется 5 часов к нашему ( Екатеринбург +5)

Время событий показывает правильно.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Передал информацию разработчикам.

Здравствуйте.

Почему не исчезает значок будильника.

И команда Сервисный режим пустая.

Здравствуйте. Отображается ли настройка запуска в первой версии приложения StarLine?

В первой версии нет значка.

В настройке стоит выключено.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал информацию разработчикам.

Здавствуйте. Скажите почему до сих пор команда « Выполнить программу Гибкой логики» выполняется только в GPRS, по блютуз не работает в приложении SL2? В приложении 

SL1 все работает корректно.

Здравствуйте. Опишите, пожалуйста, подробнее: что происходит при отправке команды на выполнение программы?

Ни происходит не чего. Команда не отправляется.Пока не выключишь блютуз.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение информацию переслал разработчикам на анализ.

Здравствуйте. Сегодня обновилось приложение , появились голосовые команды Siri , но они не работают в зоне действия Блютуз. Когда в приложении горит значок Блютуз голосовые команды не выполняются. Так же как и ранее указанное мной , что команда выполнить программу Гибкой логики не работает , когда сигнализация видит телефон по Блютуз и пока его не отключишь она не выполняется.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам.

Здравствуйте. При заходе в приложение СтарЛайн 2 при помощи отпечатка, карта отображается не полностью.

При входе по паролю или пин-коду карта отображается корректно.

И ещё существует зависимость отображения карты от настроек системной темы iOS. Если установлена темная тема , то и карта темная ,если тема светлая ,то и карта светлая.

Вход по отпечатку. Карта снизу обрезана.

Вход по пин- коду. Карта отображается корректно.

Выбрана Темная тема в системных настройках iOS 13.3.1. Изображение карты Темное.

Светлая тема iOS. Карта Светлая.

Почему такая зависимость?

Удобнее когда карта светлая, даже если тема темная.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Информация передана разработчикам.

Здравствуйте. После обновления на iOS 13.4 перестала запускаться программа Старлайн 2.

Старлайн 1 запускается.

IPhone 8 Plus.

Здравствуйте. Да. Эта информация известна разработчикам. Занимаемся исправлением. В ближайшем обновлении поправим.

Спасибо.Будем ждать.

Ещё раз напомню про предидущие баги с голосовым управлением( не работают Команды Siri) в зоне действия Блютуз . При открытии программы (если она выгружена из памяти смартфона) при использовании отпечатка пальца, карта отображается обрезанной.

Это все есть в моих предидущих постах.

Ещё раз заранее спасибо.

Здравствуйте. Почему то опять не меняется значок будильника. Когда меняю время или выключаю будильник на главной странице всегда показывает будильник на 7:00.

Хотя установки на 7:20

Здравствуйте.

Спасибо за сообщение.

Прошу перепроверить: установить будильник на запуск. Закрыть приложение полностью. Примерно через 10 минут открыть приложение и проверить отображение будильника.

Попробовал ни чего не изменилось.

Спасибо за сообщение. Информацию переслал разработчикам. На скриншоте выше автомобиль на связи по каналу Bluetooth. При связи по GPRS значок будильника тоже показывает всегда 7 часов?

Здравствуйте, да всегда показывает 7:00.

Сейчас ещё заметил что в программе Старлайн 2 включая режимы автоматических запусков( по напряжению, по температуре, периодический).

Не отображаются значки соответствующих режимов.

До того как изображение значка будильника работала корректно, остальные значки отображались при включении соответствующего режима.

Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Сегодня обновил ПО на 2.19.5 и значок будильника исчез. Так же стали отображаться все остальные значки других режимов автозапуска.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. У меня имеется такой баг в приложении Старлайн 2. Вылетает на рабочий стол (iOS 14.3) при попытке зайти в настройки Телематика: Оповещения по SMS (маяк M18Pro). На сайте и в приложении Старлайн 1 все работает и в настройку заходит. Просьба исправить этот баг.

С наступающим Новым годом!

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Прошу удалить приложение и заново установить его из AppStore. Не из облака.

Сообщите, пожалуйста, результат после переустановки.

Переустановил. Все так же вылетает.

Спасибо за сообщение.

На каком именно маяке у Вас воспроизводится сложность? На всех, которые привязаны к аккаунту?

Да на всех.

Спасибо за информацию. Переслал разработчикам.

Здравствуйте.

Прошу проверить возможность открытия настроек и сообщить результат

Здравствуйте ,все так же вылетает при входе в настройку.

Спасибо за сообщение. Тогда прошу проделать:

• удалить приложение
• установить его заново не из облака, а с AppStore
• Войти в свой аккаунт в приложении
• Проверить работу настроек.

Если настройки не откроются, то нужно написать об этом в приложении в форме обратной связи. Вместе с сообщением в обратную связь мы получим лог приложения. Это поможет проверить его работу.

Сообщите, пожалуйста, результат здесь тоже

Попробовал удалить и установить снова.

Все так же вылетает.

Сейчас отправил сообщение о проблеме из программы в форме обратной связи и у меня после того как я нажал отправить тут же вылетело из программы на рабочий стол.

Здравствуйте.

Какая версия приложения у Вас используется на данный момент? 2,8,1?

Здравствуйте. Да версия 2.8.1

Спасибо за сообщение. Получили логи приложения через Обратную связь. Продолжаем анализ.

Здравствуйте. В приложении команды программ гибкой логики, выполняются только при отключённом 

блютуз в телефоне. При включённом блютуз не реагирует на нажатия кнопок которые подчеркнуты

чёрным.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Внесли изменения. Прошу проверить работу приложения и сообщить результат.