- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
нет связи с маяком М17
Здравствуйте. Помогите решить проблему. Нет связи с маяком. На СМС отвечает. Установлен на грузовом авто. Питание подключено через массу. Раньше при включении массы всегда был в сети. Сейчас перестал. Баланс положительный.
Владелец +7920...
Номер маяка +7981...
Время 23:53 24.10.2019(+7)
Будильник 1 7:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 7:00 1.01.2012 Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, `!tem17.starline.ru:12300, 60 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS#3
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. В указанных настройках неверный адрес мониторинга.
Для изменения прошу отправить смс:
Сообщите, пожалуйста, результат
Отправил команду. В ответ пришло
Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 60 сек. Статус: Сервер недоступен(CME 558).
Маяк в сети появился. Но при первичной настройке я вводил такую команду и все работало. Я почему то думал это телефон какую то автозамену делает. Почему могло сбиться?
Спасибо за ответ.
Затрудняюсь ответить. Более точно проанализировать могут сотрудники Сервисного Центра StarLine https://www.starline.ru/service-centers/
На текущий момент маяк работает? Появился в сети?
В сети появился. Но пока не куда не двигался. Видит только вчерашний трек, хотя связи не было.
Спасибо за информацию. Прошу понаблюдать и сообщить результат. Сейчас маяк, видимо, выгружает треки из своего Черного Ящика.