1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
+3

Стал пропадать значок GPS на сайте мониторинга

Илья_М 5 years ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago • 6

с 4 октября 2019г. стал пропадать и через некоторое время самостоятельно появляться значок GPS. Соответственно в момент его отсутствия, точность положения по сотовым вышкам. На всякий случай обновил ПО GAM модуля (было HB03-O3, стало HB03-O4), проверил все соединения, разъемы - все на месте. Перезагрузки, включения/выключения GPRS/GPS не помогают. Раньше все работало как часы. Началось неделю назад.

Илья_М 5 years ago

Забыл уточнить - ничего не делаю, обычно через некоторое время восстанавливается (обычно несколько часов, по наблюдениям). Но и также неожиданно GPS пропадает. А бывает целые сутки не пропадает. Очень нестабильно.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Для скорейшего решения задачи прошу Вас держать меня в курсе работы GPS. когда связь пропадает, когда восстанавливается.

Илья_М 5 years ago

Держать в курсе здесь или личным сообщением?

В данный момент связь восстановилась

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо за информацию. Прошу продолжать наблюдение.

Илья_М 5 years ago

Пропала связь. 

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Спасибо

Customer support service by UserEcho