- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Не открывается настройка Уведомления по геозонам на маяке
Сергей Пермь 5 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago •
13
Добавил геозону и настроил уведомления на один из маяков. Затем через сутки удалил эту геозону, оставив при этом уведомления. Теперь не могу попасть в шестеренку на этом маяке. При нажатии ничего не происходит. И не даёт создать 3-е правило уведомления, говорит, что уже 3 создано, хотя создано всего 2.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу прислать скриншоты текущих правил уведомлений.
Веста 082-С не открывается шестеренка
Здравствуйте. Рекомендую использовать коммерческую версию мониторинга: monitoring.plus первые 3 года использования сервиса бесплатны.
Какие уведомления настроены сейчас для этих устройств:
Выезд и въезд из геозоны город
Спасибо за ответ. Это одно правило. Сколько их создано для второго автомобиля?
Для второго тоже одно. Такое же точно
Спасибо. Существует ограничение в 3 правила. Если система не дает создать еще одно, значит уже созданы 3 правила уведомлений. Рекомендую проверить текущие настройки для всех уведомлений.
Проблема не в создании 4-го правила, а в открытии настроек Веста-082.
Там 3-е правило создано. Как его удалить, если я не могу попасть в настройки?
Здравствуйте.
Так в итоге сколько правил создано и сколько нужно? Что происходит при нажатии на настройки нужного устройства? Если ничего, рекомендую сменить браузер и попробовать снова.
создано 2 правила.
при нажатии ничего не происходит.
попробовал на телефоне
Спасибо.
Не входит в настройки любого устройства? или только одного?
любого
Спасибо за ответ. Прошу Вас посетить ближайший Установочный центр для анализа и решения ситуации: https://www.starline.ru/partners/