- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Нет связи с GSM модулем
Saitov Rushan 5 лет назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад •
1
Добрый день! После сработки сигнализации во время эвакуации машины, 17.09.2019, пропала связь с GSM модулем, не связи с машиной, система говорит "абонент не может ответить, перезвоните позднее". Как исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если система не отвечает на звонки и на смс, то дистанционно решить задачу не получится. Рекомендую на несколько минут отключить аккумулятор в машине для перезагрузки сим карты. Если это не поможет, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики системы.