1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

НетСвязи A93

Равилька 5 years ago • updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago • 7

Image 25750В приложении пишет, нет связи. Если звонить, то все нормально. Местоположение находит, двери открывает и закрывает.

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Какотй ответ приходит на смс с текстом 

00551
Равилька 5 years ago

Команда не выполнена

GSM:25(-)

Равилька 5 years ago

Команда не выполнена

GSM:25(-). В вашей инструкции написано проверить наличие учлуги GPRS на установленной sim карте. Как это сделать?

Романыч48 5 years ago

пополнить балланс для начала не плохо бы.

Равилька 5 years ago

16 рублей было на счету, первым делом проверил. Проблема решилась. Предыдущи пост

Равилька 5 years ago
Нашел инструкцию в самом приложении. И отправил две команды. Спасибо, заработало. Но хотелось бы знать, в чем могла быть подобная проблема?
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 years ago

Здравствуйте. Причина была в отсутствии сигнала 2g GPRS на сим карте. Об этом говорят сообщения 

GSM 24(-) и GSM 24(T)

Хороший ответ это уровень сигнала выше 20 и в устойчивый сигнал (G). То есть ответ должен содержать примерно GSM 21(G)

Customer support service by UserEcho