0
Отвечен

Не поключается к сигнализации через приложение и сайт

pvamaster 5 лет назад обновлен Антон Я 5 лет назад 7

Не могу подключиться к сигнализации и соответственно управлять автомобилем через приложение и сайт. По звонку и командам все реагирует. Т.е. завести, заглушить и тд по командам могу, а соединиться через приложение не получается. Как можно настроить?

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от pvamaster 5 лет назад

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00581 и спустя 5 минут проверьте статус в Телематике. Полученный пин-код никуда не вводите и не сообщайте.

Получил код регистрации на сервере starline-online. Связи так и нет с сигнализацией

Добрый вечер.

Пожалуйста, запросите пин-код ещё раз и с его помощью зарегистрируйте устройство в аккаунте повторно.

Не подключается ни при каких раскладах. Все уже перепробовал. Не помогает Screenshot_20190328-101545.jpg

Добрый вечер.

Пожалуйста, выполните ряд действий:

1. Зайдите на сайт под своими логином и паролем;

2. Удалите устройство из аккаунта;

3. Отправьте на номер системы СМС-запрос пин-кода;

4. Зарегистрируйте устройство в аккаунте с помощью полученного пин-кода.

Сообщите о результате.

Да, все заработало, спасибо большое!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho