0

М32 перестало корректно работать местополодение.

Пётр Новопашин 8 months ago • updated by Антон Ламзин 7 months ago 12

С 25 декабря нет данных о перемещении автомобиля, модуль не фиусирует местоположение. На карте старлайн выдает точность от 800м до 1700м хотя до 25 декабря все работало нормально.

Screenshot_20190111-122437.jpg
Screenshot_20190110-213423.jpgэто местоположения с сервиса старлайн. А это команда 08 

Screenshot_20190111-122402.jpg
Screenshot_20190111-122402.jpg причем команда 08 определяет положение правильно но пишет 10 дней назад почему-то.

команда смс 47 выдает ошибка команды смсScreenshot_20190111-131100.jpg

Добрый вечер.

Пожалуйста, выложите сам текст ответа на СМС-запроса 08, а не скриншот после перехода по ссылке.

Я уже понял что GPS у меня не работает вообще, вчера снял блок и антенну, в пн поеду в сервис, так как в выходные они не работают 

Обратился в сервис, сказали отправить команду 00452. Команда выполнена
GPS:вкл. Сказали найдите антенну другую, и проверьте, мы с таким не сталкивались раньше, помочь ничем не можем.

Добрый день.

сказали отправить команду 00452

Вероятно, речь всё же идёт о команде 00492.

Сказали найдите антенну другую, и проверьте, мы с таким не сталкивались раньше, помочь ничем не можем.

Демонтируйте антенну и направьте в сервис-центр.

ООО «Автоком»
  Иркутск, ул. Баррикад, д. 55 офис 101
  +7 (3952) 613-075
 autocom@yandex.ru

Да все верно 00492, но я и без них это делал дома. Я там и был сегодня, по разговору и отношению сотрудника стало понятно что он ничего делать не будет, даже команду 00492 он не знал, звонил кому то по телефону, спрашивал. Починить он антенну не сможет, да и сколько это будет стоить ? купить новую  за 2600-2700? + отстегнуть сервису, только за команду 00492 с меня взяли 100руб ни за что. Я проще закажу за 500 руб антенну с китая и запрограммирую ее и перепаяю. Будет проще, дешевле и быстрее.

О каком сервисе может идти речь, если работник сервиса подключил питание к моему м32, подключил антенну, позвонил спросил у кого то команду 00492, потом говорит, отправляйте, я отправил, показал ему сообщение которое пришло. 

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ АВТОМОБИЛЯ
GPS / LBS
MCC : 250
MNC : 01
LAC : AB1A
CID : 4F6D
XY:52.293951N 104.314009E
Google map
Yandex map
СОСТОЯНИЕ АВТОМОБИЛЯ
Охрана выкл.
Замки откр.
Зажигание вкл.
СОСТОЯНИЕ CИСТЕМЫ
[АКБ]:14.45В
[GSM]:29

Он посмотрел, и спрашивает у меня ну что работает ? Я говорю я не знаю, он промолчал. Все это происходит в помещении где даже нет окон и естественно не ловит gps. На вопрос "антенна  могла выйти из строя?" Он ответил что не сталкивался с таким, и они не ломаются. Спросил сам блок м32 может глючить? он сказал конечно, он у вас просто завис, наверное. В общем я понял что зря потерял время и деньги съездив в ваш сервис.

Добрый вечер.

Мы проверим вашу информацию. Потребуется некоторое время.

Все верно именно  по адресу Иркутск, ул. Баррикад, д. 55 офис 101. 14 января в 14:20.

Добрый день.

Мы связались с сервис-центром, вам необходимо повторно обратиться туда для решения вопроса.