- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отвечен
Изменение стоимости Тарифных планов от Starline?
Сегодня при просмотре детализации обнаружил повышение стоимости за интернет трафик
То есть мегабайт уже не рубль, а 1,5 Изменение произошло 26 декабря вечером, сразу после СМС от оператора Мегафон. Что в этих СМС, я не знаю, пересылка не активирована. Вся информация из детализации. Например еще 25 декабря все было нормально
Одновременно в Личном кабинете появилась новая графа расходов "М2М-передача данных"
Прошу представителей Старлайн прокомментировать ситуацию с повышением тарифов и сообщить актуальную стоимость услуг. Тариф "Без абонентской платы" от Мегафон.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, сообщите номер сим-карты.
Добрый день!
Так и есть, по каким-то причинам прекратилась тарификация интернета, как обычный интернет трафик, стоимостью 1 руб/ Мб
Теперь тарификация идет, как за трафик по услуге "М2М-передача данных"! стоимостью 1,5 руб/ Мб
Добрый вечер.
Ваш вопрос будет рассмотрен в течение полутора-двух недель.
С 1 февраля уже 2 рубля мегабайт
Изменения по тарифу? Озвучьте актуальные цены. Или только по моему номеру какие-то проблемы?
http://moscow.megafon.ru/download/~federal/internet_veshey/internet_veschej_stf.pdf
Условия этого Тарифа мне совершенно НЕ нравятся. Есть ли еще какие-то варианты с переходом на другой тариф? Либо вернуть прежние условия?
Добрый вечер.
Ваша информация будет передана оператору связи. Ошибочно начисленные средства будут возвращены.
Добрый вечер!
Доступен ли в Мегафоне для перехода тариф "2 рубля в день"?
Добрый вечер.
Да, такой тарифный план существует.
В таком случае, прошу Вас отправить оператору связи запрос на смену ТП "2 рубля в день". Номер указан выше. Спасибо.
Соответствующая заявка будет направлена оператору связи.
Потребуется некоторое время для смены тарифного плана.
Добрый день! Все лишние списания возвращены на счет. Тариф изменен, как я и просил.
Большое Вам спасибо за помощь и участие!
Статус "На рассмотрении" можно изменить.
Добрый день
Спасибо за обратную связь. Рад был помочь.