0

В приложении "нет связи" с центром мониторинга

Artyom Zayats 5 лет назад обновлен 5 лет назад 10

Здравствуйте, в приложении пишет нет связи, сделал последовательно отправку сообщений 00550, 00990,00551 , последовательно получил "Команда выполнена
GSM:31", "STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:H6
GSM:31
BAT:12.73V", "Команда выполнена
GSM:31(T)", затем послал команду 09 получил ответ "VER:H6
GSM:31(T)
BAT:12.73V
MCC:250
MNC:01
LAC:A554
CI:50D3" вобщем ситуация не изменилась, что мне делать?

Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация в настоящее время? Если да, то укажите в своём профиле корректную информацию о логине на сайте starline-online.ru.

Ситуация не изменилась, логин какой и где его можно прочитать, пользовался приложением и проблем не знал

Необходим логин, который вы используете при входе в приложение. 

в приложении логин Alex_led78@mail.ru

Правильно ли я понимаю, что вы используете сим-карту МТС не из комплекта? Если да, то какой тарифный план используется?

сим карта МТС, местного региона , тариф "умное устройство"

Добрый день.

Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по ссылке.

вобщем поменял я тариф на "умное устройство" через 3 дня только заработало, спасибо и надеюсь кому нибудь поможет мой опыт

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho