- Мониторинг СтарЛайн
-
Ошибки
0
Не ошибка
Модуль GSM неверные данные температуры
Добрый день. Неверные данные показаний температуры в приложении и на сайте при снижении ниже +10 °C. На брелке данные верные в чём причина и как устранить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На брелке температура указана в момент опроса, то есть при нажатии на третью кнопку, а на сайте и в приложении эти данные могу запаздывать. Ничего в этом неожиданного нет. Если нужно опросить температуру на сайте, то нажмите иконку температуры и ждите примерно минуту.
Проблема обнаружена давно. При снижении ниже +10° сразу на -29°С.
Добрый вечер.
Ваш центральный блока не поддерживает функционал Телематики 2.0, необходимый для корректного отображения температур. Значения в этом случае могут быть некорректными, либо отсутствовать вовсе.