0
Answered

Статус маяка М17 "в сети", но положение не обновляется и треки не сохраняются

Добрый день. Использую два маяка М17. Есть несколько групп вопросов:

  1. Машина появляется онлайн спустя 5-15 минут после подачи питания на маяк.
  2. После того как статус маяка стал "в сети" положение авто на карте не обновляется, на карте показывается место прошлой стоянки и время когда машина приехала на стоянку.
  3. Даже когда положение авто в реальном времени показывается корректно, то трек за день при этом может не запоминаться.
  4. Ошибки по п.1-3 проявляются нестабильно, иногда все отлично, а иногда по нескольку дней машин не видно, хотя они находятся в движении.
  5. Ситуация идентичная для обоих используемых мною маяков.

Добрый вечер.

Пожалуйста, проверьте ситуацию в течение 2-3 дней. Сообщите результат.

Добрый вечер. Пока ситуация не изменилась. Например сейчас (21 октября в 21:52) на сервисе Старлайн-Онлайн отображается что последняя связь с маяком была 19.10 в 21:37, а на карте отображается только последнее положение от 19.10 в 21:02. Соответственно и трека за последние 35 минут движения тоже нет. Есть ощущение, что после остановки с выключением двигателя и соответственно со снятием питания с маяка, информауия о треке не поступает в систему мониторинга, хотя связь с маяком при этом есть. 

P.S. Еще обратил внимание, что в истории трека, он не разбивается на отрезки, разделенные остановками и стоянками, а отображается единым непрерывным куском. М.б. эта информация как-то поможет понять в чем причина такого странного поведения мониторинга.

По второму маяку (imei ....4149) сегодня утром в истории появились все остановки и стоянки, вроде вопросов по его работе пока нет.

По первому маяку (imei ....3530) все пока без изменений.

Добрый вечер.

Пожалуйста, отправьте на номер первого маяка СМС-команду

#### ИНФО

где #### - действующий пароль маяка. Ответ выложите здесь.

SN: M17S408201006

FW ver 1.4.25907

HW ver 8.01

IMEI 353173060993530

BAT 185mV (---), TEMP 13C

EXT PWR 1 IN 0

OP MCC 250 MNC 01 LAC 6607 CID 1265 PWR -48 ARFCN 677

SMS# 2

Answered

Добрый вечер.

Пожалуйста, замените элементы питания внутри маяка. Необходимый тип элементов питания - CR123A в количестве двух штук.