0
Отвечен

Нет связи между автомобилем и приложением

Джамиля 2 года назад обновлен 2 года назад 7

С 12.10.18 отсутствует связь с авто через приложение

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Оценка удовлетворенности от Джамиля 2 года назад

Добрый вечер.

Отвечает ли ваш модуль на звонки и СМС с вашего номера?

да, на звонки и смс отвечает

Пожалуйста, выложите ответ системы на СМС-команду 00551.

ответ: команда выполнена GSM:15(T)

связь восстановлена! Объясните пожалуйста, с чем может быть связано отсутствие связи и как действовать в подобной ситуации

Отвечен

Возможно, в вашей системе был отключен GPRS-канал, СМС-командой 00551 вы его активировали.

Если ситуация повторится, пожалуйста, обращайтесь, рад буду помочь. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho