0

Маяк М18, как добавить в starline-online.ru, если уже есть работающее другое оборудование starline?

Сергей 9617 8 месяцев назад • обновлен 8 месяцев назад 5

Добрый вечер.

Правильно ли я понимаю что у вас имеется действующий аккаунт, в который вам необходимо добавить М18?

Есть аккаунт на М32, маяк М18 имеет свой логин и пароль. В мобильном приложении нет М18, только М15 и М17, поэтому не совсем понятно как его настроить, а затем добавить в уже существующий аккаунт. 

Вы можете перенести М18 в аккаунт с вашим М32.

1. войдите в аккаунт М18, затем в настройки устройства, кликнув по "шестерёнке";

2. в разделе "общая информация" кликните по ссылке "перенести устройство на другой аккаунт". Следуйте подсказкам мастера переноса для получения кода;

3. войдите в аккаунт М32 и нажмите на главной странице кнопку "добавить устройство";

4. выберите пункт "перенос устройства в существующий аккаунт" и введите ранее полученный код.

Устройство М18 будет перенесено в аккаунт с М32.

Спасибо. Завтра попробую.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho