- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
очень не стабильная работа GSM модуля
Добрый день, 3 день гсм модуль работает по 5-6 часов и потом отрубается.
Сегодня в 13:00 по МСК сигнал был, посте того как доехал до дома примерно 14:00 МСК сигнал вновь пропал. На звонки нет ответа (абонент не доступен) подскажите что можно сделать не обращаясь в сервис
Симка из комплекта МТС балан положительный, заходил в личный кабинет, написано не заблокирована.
Качество связи тут хорошее.
Город Томск.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Рекомендую обновить ПО GSM-модуля до актуальной версии N3. Текущая версия вашего модуля - К7.
Если после обновления ситуация будет сохраняться, вам придётся обратиться в установочный центр.
не подскажете могу ли я обновить самостоятельно и как это сделать? спасибо
Пожалуйста, отправьте с номера владельца на номер системы СМС-команду 00591 и дождитесь приветственного СМС от системы.
проблема в том что номер до сих пор не доступен :( как включится вновь направлю сообщу о результате.