- Мониторинг СтарЛайн
-
Bugs
0
Under review
Ошибка при обращении к настройкам устройства
Очень часто возникает ошибка с текстом "Ошибка
Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже." при попытке в https://starline-online.ru/ зайти в настройки устройства (трекера или маяка) по значку шестеренки. Другие вкладки открываются нормально, а шестеренка часто выдает ошибку. Обходить ее удается только перезагрузкой страницы по Ctrl+F5
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, воспользуйтесь другим браузером и сообщите результат при работе с ним.
Добрый день.
Попробовал в Opera, ошибка воспроизводится
В каких ещё браузерах повторяется ошибка?
В Chrome попробовал, тоже повторяется, больше нигде не пробовал
Ситуация сохраняется к при обращении к настройкам любого устройства из вашего аккаунта?
Какой-либо закономерности я не выявил, на аккауте устройства двух типов - маяки и трекеры, ошибка проявляется и на тех и на других. Пробовал по порядку в каждое устройство заходить в настройки, на некоторых появлялась ошибка, на некоторых нет, может потому что страница при переходе на другое устройство обновляется
Пожалуйста, перечислите имена устройств с которыми ошибка имеется и с которыми отсутствует.
М 1805-12
М 1805-21В
М 1807-01
T 1805-02В
Т 1802-11
Т 1710-04
Т 1710-11
Т 1801-15
Устройств много, не стал все проверять.
Информация передана разработчикам на рассмотрение.
Потребуется некоторое время.