Устройство недоступно периодически

Теряется связь с устройством в течение дня, после отправки смс

00551 ответ команда не выполнена GSM:21(-)

Отправляю команды:

00550 ответ команда выполнена GSM:21

00990 ответ Starline GPS приветствует вас ver:M1 GSM:20 BAT:12,7

00551 ответ команда выполнена GSM:19(T)

Связь восстанавливается на несколько часов и опять пропадает.

Баланс положительный. 

Сим карта МТС была в комплекте с сигнализацией.  

Как решать проблему?