Ложный трек

Здравствуйте,

Сегодня уже третий день подряд, как я замечаю, что примерно в это время пропадает связь с автомобилем на 5 и более часов. И сейчас как раз связи опять нет. Баланс sim-карты достаточный. Мобильное приложение на iPhone показывает такой значок: 

и данные об автомобиле не обновляются. В прошедшие 2 дня связь потом самопроизвольно восстанавливалась.

Вчера 17.05.18 в течение этих 5-и часов автомобиль находился на парковке возле работы мужа без движения. Однако после восстановления связи приложение показало такой трек:

Проверили на сайте, там отразился такой трек:

Вопрос: как такое возможно?

И почему регулярно и надолго может пропадать связь?

Спасибо за ответ.