0

не могу добавить свой телефон в аккаунте телематики

Олег174Н 6 years ago updated by Антон Я 6 years ago 4

получаю сообщение, что такой телефон зарегистрирован у другого пользователя?

уже много раз пытался восстановить пароль с телефона, пишет неверный логин или пароль, обнаружена подозрительная активность.

Прошу помощи в удалении аккаунта связанного только с телефоном.

Добрый вечер.

Согласно нашей информации, у вас зарегистрировано два аккаунта, к одному из которых привязан ваш номер +79***29***4.

Используя номер в одном аккаунте, возможность использования этого же номера в других аккаунтах отсутствует.

Так я и прошу удалить аккаунт привязанный к номеру телефона, так как не могу в него зайти. После попытки сменить пароль с телефона все равно появляется сообщение о неверном пароле.

Прошу Вас удалить аккаунт привязанный к номеру +79***29***4.

Добрый вечер.

Возможность удаления телефона возможна только после входа в личный кабинет пользователем.

Возможность удаления аккаунта отсутствует.

Попробуйте восстановить пароль с помощью привязанной электронной  почты.