В многоуровневом гараже пропадает связь со спутниками, в приложении автомобиль перемещается в Индию
Добрый день!
В последнее время возникла проблема, если я загоняю автомобиль в многоуровневый гараж и пропадает связь со спутниками, в приложении автомобиль перемещается в Индию. После того как я выезжаю из гаража, автомобиль не телепортируется обратно, а так и остается в Индии. То есть я поставил машину в гараж в вечером в пятницу, в воскресенье забрал и проехал около 200 км, потом поставил обратно, в следующий раз забрал автомобиль в понедельник утром, ездил весь день по городу и пока вечером этого дня не отключил GPS командой 00491, а сегодня утром включил командой 00492, местоположение не менялось и находилось в Индии. После этого место положение отображается уже корректно. Ситуация повторяется второй раз. Раньше такого не было, обновлений прошивок никаких не делал. Прошу разобраться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду 00990 и понаблюдайте за ситуацией. Сообщите о дате и точном времени повторения ситуации.
Команду отправил. Только теперь смогу протестировать не раньше выходных.