- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отвечен
Нет связи с авто, не могу завестись, не отображает геолокацию.
Добрый день!
Несколько дней назад обновил прошивку на FZ52-M5,SM.
После этого 2 дня ничего не могу сделать с машиной..ни завести, ни открыть/закрыть...даже координаты не находит, а вместо пути рисует пунктирную прямую (скриншот), рисует даже не в то место, где находится авто.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, отправьте на номер модуля СМС-команды:
00550
00990
00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.
Долго не мог дождаться ответа на последнюю смс, отправил повторно.
Пришло сразу 2 ответных сообщения:
1) Команда выполнена GSM:28(T)
2) Команда выполнена GSM:24(T)
Согласно нашей информации, ваше устройство работает исправно. проверьте пожалуйста и сообщите результат.
Добрый день! По прошествии 10 часов статус "в сети", команды управления через сайт работают. Спасибо.
Добрый день!
Ответьте пожалуйста.
Доброе утро!
Ситуация повторяется.
Что мне делать? Каждый раз перезагружать модуль?
Попробовал перезапустить модуль, как советовали в прошлый раз - в ответ на третью команду получил: "Команда не выполнена GSM:21(-)"
Добрый вечер.
Рекомендую проверить ситуацию после 19 часов по московскому времени.