- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Отвечен
Проблемы с мониторингом
Доброго времени суток. У меня возникла проблема. После установки сигнализации, в машину (Srarline A93 GSM) не могу привязяать устройство к приложению. В комплекте с сигнализацией шла карта предрегистации, при попытке просмотреть данные по машине, ни на сайте, ни в приложении состояние сигнализаии неактивно. Попробовал перепривязать устройсто, не удалось, из-за отсутствия ответа при запросе кода.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, выложите ответ на СМС-команду 00551
Команда выполнена
GSM:18(G)
Команда выполнена
GSM:18(G)
голосовые функции работают
смс тоже работает
как отсылаю запрос 00581 - тишина
Пожалуйста, выложите ответ на СМС-команду 09
Сим-карта, установленная в системе из комплекта?
VER:K7
GSM:19(G)
BAT:12.62V
MCC:250
MNC:01
LAC:200B
CI:1BFE
нет в комплекте карты простроченные, истек срок активации
Сим-карта какого оператора установлена? Какой используется тарифный план?
Оператор МТС тариф SMART 4Гб, 300 минут, 300 смс
Добрый день.
Данный тарифный план не подходит для использования вне смартфона.
Как выбрать SIM-карту.
Это понятно. Сигнализация при звонке на нее работает команды обрабатываються, и команды СМС работают.
Это звучит как "Это понятно, почему у меня не получается получить пинкод, но почему не получается?" ))))
а тогда какой тариф выбрать?
Гарантирована работа устройств с SIM-картами из комплекта, имеющими специальный тарифный план.
Информацией о иных тарифных планах служба технической поддержки СтарЛайн не располагает.
в коплекте шли карты мтс с тарифом телематик, но у них вышел срок активации.
Активировать до 30.09.17
А если не смотреть на этикетку в брошюре, а просто вставить в мобильник и проверить?
ХЗ)
Запихните симку в мобильник и приятно будете удивлены.
в техподдержке старлайна сказали что если просроченны, то можно взять другую сим-карту с тарифом что бы минут, и трафика было много.
Просрочена - это когда ты вставляешь в телефон, а он такой в ответ: хрен тебе, а не сеть!
А на заборе тоже написано...
ок, завтра полезу менять