0
Not a bug
"Данный вид связи недоступен. Пожалуйста перезвоните в справочную вашей сети" при попытке звонка
балансы положительные. на другие номера звоню без проблем
Commenting disabled
Customer support service by UserEcho
есть ощущение что был изменен тарифный план либо его опции/услуги. в личном кабинете мтс вижу несколько услуг подключенных 2 ноября, в частности
сам тарифный план обозначен как "Федеральный Коннект" хотя мне казалось что ранее где-то фигурировало название "телематика", возможно ошибаюсь
Добрый вечер.
При каких обстоятельствах вы получаете данное уведомление?
это не уведомление а голос в телефоне при попытке звонка на номер сигнализации. на смс (например запрос состояния 41) присылает ответ. мобильное приложение тоже работает (хоть и связь часть теряется а мониторинг вообще безобразен как у многих тут)
Добрый день.
Пожалуйста, сообщите номер в личном сообщении.
отправил л/с
На вашем номере установлен запрет на вызовы.
Запрос на отмену запрета отправлен оператору связи. Через непродолжительное время возможность совершать вызовы будет доступна.
вышеуказанная ранее услуга "Запрет вызовов кроме CSD" прописанная 2 ноября пропала из списка подключенных в личном кабинете, звонки стали проходить, спасибо
Пожалуйста.
хотелось бы узнать чем вызвана смена тарифного плана, в чем его оличия от предыдущей телематики и какие еще возможны последствия кроме данного необоснованного включения запрета вызовов?
Добрый день.
Рекомендую обратить внимание на эту статью.
Помимо изменённой тарификации и содержания пакетов изменения отсутствуют.
статья от 30 августа а у меня смена произошла в начале ноября. кроме того в статье нет подробного описания установленного на моем номере т.п. "Санкт-Петербург - ФЕДЕРАЛЬНЫЙ КОННЕКТ_ПОМИНУТНО (КОРП) (SS)", не подскажете ссылку на мтс где можно предметно с ним ознакомиться?
С выходом статьи комплекты систем стали включать сим-карты с обновлёнными тарифами.
В начале ноября был произведён перевод тарифных планов с ранее действующих.
В остальных условиях без изменений.
хотелось бы все же ссылку на предметное описание тарифа а не рекламный баннер. также интересует возможность смены домашнего региона мтс для снижения стоимости исходящих звонков с сигнализации
У вас должна иметься брошюра с подробным описанием предыдущего тарифа. Отличия нового тарифа от старого вам перечислены выше. В электронном виде данная брошюра отсутствует.
Такая возможность отсутствует.