0
Under review

ошибка при активации доп.канала

Денис Снигирев 7 years ago updated by Антон Я 7 years ago 10

Добрый день. При активации доп.канала из мобильного приложения(IOS) выходит сообщение "Команда не выполнена Ошибка охранной системы", при этом канал в большинстве случаев активируется. Есть решение данной проблемы? Как понять что канал активировался?

Добрый день.

Сохраняется ли ситуация при управлении каналом с сайта starline-online.ru?

На сайте тоже выходит сообщение "команда не выполнена". Причем при запуске двигателя тоже выходит сообщение "команда не выполнена". Хотя и двигатель запускается и канал активируется. Если информация о запуске двигателя все же отображается позже, то доп.канал вообще не возможно отследить включился или нет. Можно как нибудь понять что канал активировался?

В момент повторения ситуации, пожалуйста, отправьте СМС-команду 09 на номер системы и выложите ответ на неё.

Если я вас правильно понял то вот:

VER:M1
GSM:12(A)
GPS:-
BAT:14.34V
MCC:250
MNC:99
LAC:62A5
CI:BA56


Уровень сигнала GSM невелик, поэтому могут возникать некоторые сбои в работе GPRS.

Дак ведь это происходит вне зависимости от того где находится машина, у дома или у работы или еще где то. Получается везде уровень сигнала невелик.

Какой должен быть уровень сигнала для корректной работы GPRS

Добрый день.Специально решил проверить работу при хорошем уровне сигнала GSM, результат тот же "команда не выполнена ошибка охранной системы"

VER:M1
GSM:26(A)
GPS:-
BAT:14.40V
MCC:250
MNC:99
LAC:62A5
CI:7B6D


Добрый вечер.

Сохраняется ли ситуация при управлении системой через сайт starline-online.ru?

Добрый день. Все тоже самое. Что через сайт что через мобильное приложение.

Возможно сделать графическое отображение активации доп.канала?

Under review

Добрый вечер.

Ваша информация передана разработчикам.