0
Ошибка отправки уведомлений по геозонам и событиям
Сигнализация СтарЛайн А93 с GSM. Перестали приходить уведомления о событиях. При попытке войти в настройки по геозонам или по событиям выдаёт ошибку: "Произошла ошибка. Пожалуйста попробуйте повторить операцию позже."
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Пожалуйста, проверьте ситуацию ещё раз.
В настройки по геозонам теперь войти удалось, но уведомления так и не приходят. Настройка уведомления по событиям как и прежде выдаёт ошибку.
Добрый день.
Сохраняется ли ситуация в настоящее время?
Добрый вечер! Сегодня настройка уведомлений заработала, уведомления стали поступать. Завтра продолжу анализ, по результатам отпишусь.
Добрый день! Сегодня за весь день поступило всего 3 push уведомления: о снятии с охраны, о запуске двигателя и быстром разряде аккумулятора (при заведенном двигателе!? ) Хотя я ездил целый день, снимал и ставил авто на охрану, больше уведомлений не поступало. Уведомления по геозонам вообще не приходят, хотя они настроены.
Добрый вечер.
Мы включили логирование вашего устройства. Пожалуйста, сообщите результаты наблюдения в течение следующего дня.
Добрый день!
Уведомления стали поступать.
Снятие с охраны и постановка на охрану - сообщения дублируются.
На заведенном двигателе уведомляет о высокой скорости разряда аккумулятора.
Результаты за 26.10.17:
7:41 Снят с охраны
7:41 Снят с охраны
7:41 Высокая скорость разряда аккумулятора
7:41 Высокая скорость разряда аккумулятора
7:43 Высокая скорость разряда аккумулятора
7:43 Двигатель включен
8:55 Двигатель выключен
8:56 Поставлен на охрану
8:56 Поставлен на охрану
11:23 Высокая скорость разряда аккумулятора
11:23 Двигатель включен
11:25 Двигатель выключен
11:29 Снят с охраны
11:29 Снят с охраны
11:29 Поставлен на охрану
11:29 Поставлен на охрану
11:31 Снят с охраны
11:31 Снят с охраны
11:31 Поставлен на охрану
11:31 Поставлен на охрану
У меня ещё вопрос: если уведомления настроены в мобильном приложении и на сайте, то чему отдаётся приоритет? Как они взаимодействия между собой?
Добрый день.
Настройка на сайте и в приложении может приводить к задвоению push.
Пожалуйста, отключите уведомления на сайте.
Уведомления о высокой скорости разряда АКБ могут быть вызваны просадкой напряжения при запуске двигателя.
Добрый день!
Уведомления теперь приходят стабильно. Большое спасибо за помощь!