Пропадает связь в приложении на IOS

Добрый день! Сигнализация старлайн д95, приложение на iOS. Вопрос в следующем, зачастую в ночное время пропадает связь приложения с автомобилем причём на длительное время, при этом команды через звонки или смс уходят нормально. Сегодня, например, приложение не может установить связь уже более 13 часов, какой в нем тогда смысл? Никак принудительно обновить соединение, как я понимаю, нельзя.