0
Отвечен
Нет связи со StarLine Телематика.
Здравствуйте, сегодня установил GSM модуль на StarLine A93, звонки и смс сообщения проходят, а с сайтом и приложением нет связи. Баланс положительный.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Уровень сигнала GSM слишком мал (06).
Пожалуйста, обеспечьте уверенный приём и отправьте поочерёдно СМС-команды
00550
00990
00551
Дожидайтесь ответа на каждое СМС перед отправкой следующего. Ответ на последнее СМС выложите здесь. Прикреплять скриншоты нет необходимости.
Спасибо, всё получилось.
Ответ на последнее сообщение: GSM:08(T)
Подскажите сразу, пожалуйста, когда ставили GSM модуль, в наличии был только один ключ, если прописывать второй ключ настройки сбиваются?
И радиус местонахождения маленько великоват 1142 метра) может как-то тоже настраивается?
GSM-модуль к ключам отношения не имеет.
GSM:08 - это тоже очень низкий уровень. Рекомендую проверить удалённость центрального блока системы от металлических элементов автомобиля на расстояние не менее 5 см. ВОзможно, стоит попробовать заменить оператора связи.
Если модуль GPS/ГЛОНАСС отсутствует, погрешность определения координат может составлять до 30 км.
Модуль есть в самой машине с завода, дополнительно я ничего не ставил. На счёт центрального блока я уточню, спасибо
Модуль вашего автомобиля никаким образом не относится к системе. Необходим именно StarLine GPS-ГЛОНАСС-Мастер. Только при его наличии точность определения координат будет иметь погрешность от 5 до 10 метров.
у меня все тоже самое GSM 15. нет связи уже как месяц.
показывает что машина в сети. положительный баланс,но не работает через телефон(смс, приложение, звонки) действие не может быть выполнено!
Добрый день.
Пожалуйста, создайте собственную тему.
нет связи. Звонки и смс работают. А приложение нет.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.